Was sind Meta Ads für einen Heizungsbetrieb?
Meta Ads sind bezahlte Anzeigen auf Facebook und Instagram. Für SHK-Betriebe heißt das: Ein Video des Betriebs wird gezielt Eigenheimbesitzern im Einzugsgebiet gezeigt, wer Interesse hat, füllt eine kurze Anfrage aus. Die Anfrage gehört allein dem Betrieb, anders als ein Portal-Lead, der an mehrere Handwerker geht.
Warum funktionieren Meta Ads für Wärmepumpen?
Weil sie Hausbesitzer erreichen, bevor sie bei einem Portal landen. Christian Cüppers von den Wärmepumpenspezis war skeptisch: "Ich war anfangs sehr skeptisch, ob man wirklich hochpreisige Wärmepumpenaufträge über Social Media platzieren kann." Ergebnis: 180 Anfragen und 26 Aufträge in drei Monaten. Bei MALO kamen "die meisten Leads tatsächlich über Facebook".
Wie ist eine Meta-Ads-Kampagne für SHK aufgebaut?
- Zielgruppe: Radius von 20 bis 50 Kilometern um den Betrieb, Eigenheimbesitzer, Alter je nach Produkt
- Kreative: mehrere kurze Videos mit Inhaber, Team und Kunden, regelmäßig erneuert
- Anfrage-Strecke: Landingpage oder Formular mit Fragen zu Heizung, Baujahr und Zeitplan, damit Vorqualifizierung schon vor dem Anruf passiert
- Tracking: Rückmeldung von Terminen und Aufträgen an Meta, damit die Kampagne auf Kunden optimiert und nicht auf Klicks
- Reporting: Kosten pro Anfrage, Termin und Auftrag, wöchentlich
Welches Budget brauchen Meta Ads für Wärmepumpen?
Unsere Kunden starten meist mit 3.000 bis 5.000 Euro Werbebudget im Monat und skalieren bei Erfolg bis 10.000 Euro, wie Friondo. Bewertet wird nach Kosten pro Auftrag. Durmus Pekel von HeatPure: "Früher hat man gedacht, okay, wie viel zahlt man pro Lead? Und hier ist eigentlich eher wichtig, wie viel investiert man pro Auftrag."
Was sind typische Fehler bei Meta Ads im Handwerk?
- Ein einziges Bild statt mehrerer Videos, das nach zwei Wochen keiner mehr sehen will
- Zu breiter Radius, der Anfragen bringt, die niemand anfahren will
- Formular ohne Vorqualifizierung, das Neugierige statt Kaufinteressierte liefert
- Keine Rückmeldung an Meta, welche Anfragen zu Aufträgen wurden
- Anfragen, die erst nach Tagen zurückgerufen werden